近日，光大银行上海昌里支行和警方密切联动，及时拦截一起打着“购买黄金”名义的新型诈骗事件，成功为民守金27.9万元，获得属地公安表扬信。
某日下午，周大伯至昌里支行办理取现业务。柜员询问其取现用途，大伯起初称“去别的银行购买理财”，柜员遂建议其采取更便捷安全的转账方式，但大伯执意要求取款。这一异常行为引起柜员的高度警觉，在追问下，周大伯终于透露，取款是为了“购买黄金投资”，并向柜员展示了与所谓“交易员”的聊天记录，声称对方承诺给予高于市场的回报。柜员立即向柜台经理汇报。
柜台经理意识到这极有可能是不法分子利用近期金价上涨行情，打着“购买黄金稳赚不赔”的幌子，欺骗广大老年人的新型诈骗，便第一时间与属地派出所民警联系。同时，柜员耐心与老人沟通，仔细介绍了相关诈骗案例，提醒他可能遭遇了诈骗。
“金价上涨就在一念之间，断了我的财路你们负得起责任吗？”面对柜员的劝解，周大伯情绪激动，仍坚持取款。
大约十分钟后，民警到行了解情况，发现老人的情况与近期出现的“购买黄金”新型诈骗十分相似。经现场银警合力劝阻，周大伯终于意识到自己险些落入不法分子设下的圈套。民警将其带回警局进一步开展宣教工作，并对支行柜员的高度敏锐性和应急响应能力表示赞许。
不久后，民警专程给支行送来了表扬信，对光大银行员工的风险意识和职业素养表示认可，对光大银行一直以来对电诈防控作出的努力表示感谢和赞赏。（光大银行上海分行供图）（推广）