近日，浦发银行金桥支行在业务受理过程中，经过员工与警方密切协作，成功堵截了一起涉及50万元的异常取现风险事件，又一次用实际行动守护客户资金安全。在315即将到来之际，为金融消费者筑起牢固反诈防线。
3月7日，市民杨某来到浦发银行金桥支行办理业务，并表示需要支取50万元现金。受理过程中，银行工作人员发现取款银行卡并非杨某本人持有，杨某自述实为其朋友的母亲娄某取款。因涉及大额资金支取，当工作人员严格按照操作流程询问客户取现用途时，其当即表示希望减少取款金额以简化办理流程，并强调自己只是帮朋友的母亲代为办理业务，自己对卡主实际的用途并不知晓。在银行工作人员提示其可通过电话与朋友进行沟通确认用途时，对话那头始终未能提供合理的取现用途，但依然表示希望取款。
针对上述反常情况，银行工作人员立即联系属地的金桥治安派出所联系。民警迅速赶到现场后，再次对资金的用途进行询问，杨某反复解释自己实为代办，对真实取现用途并不知情。最终，在民警与银行工作人员的劝说下，杨某放弃了取款的念头。警银快速反诈响应机制也成功堵截了一起柜面异常取现的潜在风险事项。
近年来，电信违法网络诈骗的新形式层出不穷，给人民群众的财产安全造成了极大的危害。浦发银行的工作人员始终坚守反诈一线，深入社区、校园进行反诈宣传，同时与辖区警署紧密配合，共筑守护客户资金安全的坚实屏障，用实际行动践行浦发人的责任和担当。（浦发银行供图）（推广）