在上海这座时间就是效益的城市，每一分钟都承载着无限可能。厦门国际银行上海分行敏锐洞察客户需求，积极践行“以客户为中心”服务理念，大胆创新服务模式，决定提前10分钟开门营业。这一小小的改变，是金融服务新的尝试，更是厦门国际银行上海分行成立20周年向全体市民递出的一份诚意满满的民生答卷。
厦门国际银行上海分行通过长期深入的市场调研与客户反馈收集，了解到客户对金融服务的便捷性与高效性有着极高要求：许多企业客户需要尽早办理业务以便及时开展一天的资金运作；上班族客户期望能在上班途中就完成诸如开户、理财咨询等事务；老年客户晨起锻炼后也希望无需多余等待就能到营业网点办理业务。
为了更好地满足客户需求、提升客户体验，2025年1月13日，厦门国际银行上海嘉定支率先试点提前40分钟营业，收获周边居民好评不断。2025年1月20日起，提前营业在全辖网点全面铺开：较原先开门时间，上海松江支行提前40分钟营业、上海虹口支行提前30分钟营业，辖内其他网点则统一提前10分钟营业。用心用情、打破常规，厦门国际银行上海分行用实际行动诠释“因您而变”的服务精神。
为确保提前营业这一举措顺利实施，厦门国际银行上海分行进行了人员、系统、设备等全方位的调试及准备工作，并通过线上线下多渠道向客户广泛宣传提前营业信息，确保客户能够及时知晓这一调整安排。
未来，厦门国际银行上海分行将始终秉持金融为民的服务理念，以创新为驱动不断提升服务质效，用卓越服务暖心相伴，做好上海人民身边的银行。（推广）