日前，浦发银行上海分行首批养老金融工作室积极开展“银龄”行动，聚焦广大银发客群，以“情系桑榆温情永续”为主题，组织公益理发、爱心送暖、健康养生、新春送福、金融知识普及等多彩活动，迎接新一年的喜悦和温馨，以暖心服务共筑银发客群美好生活，满足“银发族”日益增长的多层次养老服务需求，切实做好养老金融大文章。
浦发银行杨浦支行营业部作为全行首家养老金融工作室旗舰店，打造养老金融服务“样板间”，通过构建银发服务专区、银发生活体验区、银发自助区、银发理财专柜等适老化空间提供一站式金融服务。新的一年，从“头”开始，支行邀请社区助老志愿者来养老金融工作室为银发群体进行公益理发。网点一角的太保“康养芯”健康小站，为客户提供健康检测、太医管家在线24小时问诊服务，银发爱心服务专员为年长客户提供全程陪伴式服务。
浦发银行陆家嘴昌里支行联合老字号太和堂祥记开展中医养生课堂，结合冠心病预防，分享冬季养生疗法，嘱咐银发群体定期健康监测，送上新年祝福。浦发银行虹口凉城路支行邀请长者客户泼墨迎春、纳福迎祥，采用拓印书法写福字，穿越千年墨韵，领略传统技艺与新春佳节碰撞出的别样火花。浦发银行普陀万里支行邀请书法家现场书写新年福字和新春对联，赠予网点长者客户，组织“万里迎福”朋友圈集赞活动，收获圈里圈外点赞无数。
浦发银行上海分行首批试点打造的“1+9”10家养老金融工作室以“银龄”行动营造“银发族”喜闻乐见的社交话题，践行“六办”服务承诺，即绿色通道优先办、全程服务贴心办、主动关怀上门办、远程服务便捷办、防范诈骗谨慎办、养老课堂暖心办，用专业的服务和暖心的态度持续做好银发客户的服务陪伴，营造浓厚的节日氛围，传递银行的关爱与温暖，不断提升客户获得感和幸福感，奋力书写好养老金融这篇大文章。（推广）